Gebruiksvoorwaarden

1. Over Puxlin

Puxlin is een mobiele applicatie en webdienst ontwikkeld en aangeboden door Puxlin Studio, gevestigd in België. Puxlin stelt gebruikers in staat om snel merkgebonden social media content te creëren, specifiek voor de HoReCa-sector (Hotels, Restaurants & Cafés).

Contactgegevens: info@puxlin.com · puxlin.com

2. Aanvaarding van de voorwaarden

Door gebruik te maken van Puxlin bevestigt u dat u:

• Minimaal 16 jaar oud bent
• Deze gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid aanvaardt
• Bevoegd bent om namens een onderneming te handelen, indien u Puxlin zakelijk gebruikt

3. Beschrijving van de dienst

Puxlin biedt de volgende functionaliteiten aan:

• Toegang tot een bibliotheek van sjablonen voor social media content (statisch & video)
• Een Logomaker voor het aanmaken van bedrijfslogo's
• Google Places-integratie voor automatisch ophalen van bedrijfsinformatie
• Export van content naar het apparaatgeheugen
• Marketing Hub met relevante sectorinformatie

Puxlin behoudt zich het recht voor om de dienst op elk moment aan te passen, uit te breiden of te beëindigen, met redelijke kennisgeving.

4. Abonnementen en betaling

4.1 Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt via de Apple App Store (iOS) of Google Play Store (Android). De betalingsvoorwaarden van de respectieve platforms zijn van toepassing. Puxlin heeft geen toegang tot uw betaalkaartgegevens.

4.2 Automatische verlenging

Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke betaalperiode, tenzij u het abonnement ten minste 24 uur vóór de verlengingsdatum annuleert via uw App Store- of Google Play-accountinstellingen.

4.3 Restituties

Restitutiebeleid is onderworpen aan de voorwaarden van de Apple App Store of Google Play Store. Puxlin kan op individuele basis discretionaire restituties verlenen. Neem contact op via support@puxlin.com.

4.4 Prijswijzigingen

Puxlin behoudt zich het recht voor abonnementsprijzen te wijzigen. U wordt minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld van prijsverhogingen. Bestaande abonnees behouden hun huidige prijs tot de volgende verlengingsdatum na de aankondiging.

5. Gebruikersverplichtingen

U stemt ermee in Puxlin uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden. U mag de dienst niet gebruiken voor:

• Het verspreiden van onwettige, misleidende, lasterlijke of aanstootgevende content
• Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van derden
• Het automatisch scrapen, kopiëren of reverse-engineeren van de app of de sjablonendatabase
• Het delen van uw accountgegevens met derden
• Handelingen die de veiligheid of stabiliteit van de Puxlin-dienst in gevaar brengen
• Het gebruik van de dienst buiten het doel waarvoor Puxlin is ontworpen

6. Intellectuele eigendom

6.1 Eigendom Puxlin

Alle sjablonen, logo-ontwerpen, software, code, ontwerpen, merknamen en overige inhoud die door Puxlin worden aangeboden, zijn eigendom van Puxlin Studio of haar licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.

6.2 Uw content

U behoudt de eigendom van alle content (foto's, teksten) die u uploadt naar Puxlin. Door content te uploaden verleent u Puxlin een beperkte, niet-exclusieve licentie om uw content uitsluitend te verwerken voor de levering van de dienst. Wij gebruiken uw content niet voor andere doeleinden.

6.3 Exporteerde content

Content die u exporteert via de app (posts, video's) mag u vrij gebruiken voor uw eigen zakelijke social media-communicatie. Doorverkoop of licentieverlening van Puxlin-sjablonen aan derden is niet toegestaan.

7. Watermark en merkattributie

Gratis gebruikers aanvaarden dat een Puxlin-watermark (klein logo) zichtbaar is op geëxporteerde content. Het verwijderen of maskeren van het watermark zonder een Premium-abonnement is niet toegestaan.

8. Marketing Hub

De Marketing Hub bevat informatie van derde partijen (groothandelaren, sponsors, verenigingen). Puxlin is niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van door derden verstrekte informatie. Aanbiedingen in de Marketing Hub vormen geen bindende overeenkomst met Puxlin.

9. Beschikbaarheid en onderhoud

Puxlin streeft naar een beschikbaarheid van 99%. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor onderbrekingen als gevolg van:

• Gepland onderhoud (waar mogelijk buiten piekuren)
• Storingen van externe diensten (Apple, Google, Supabase, etc.)
• Overmacht (force majeure)

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht:

• Is Puxlin niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
• Is de totale aansprakelijkheid van Puxlin beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de schade aan Puxlin heeft betaald
• Biedt Puxlin de dienst "as is" aan zonder garanties omtrent geschiktheid voor een specifiek doel

11. Accountbeëindiging

11.1 Door u

U kunt uw account op elk moment verwijderen via de app-instellingen of door een verzoek te sturen naar support@puxlin.com. Na verwijdering worden uw gegevens conform ons Privacybeleid verwijderd.

11.2 Door Puxlin

Puxlin behoudt zich het recht voor accounts te schorsen of te beëindigen bij schending van deze voorwaarden, met of zonder voorafgaande waarschuwing afhankelijk van de ernst van de overtreding.

12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze gebruiksvoorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie via overleg opgelost. Indien geen overeenstemming wordt bereikt, zijn de Belgische rechtbanken exclusief bevoegd.

Als consument kunt u ook gebruik maken van het Europese ODR-platform voor online geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Wijzigingen in de voorwaarden

Puxlin behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Bij materiële wijzigingen ontvangt u minimaal 14 dagen vooraf een melding via de app of per e-mail. Voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

14. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden: